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WORK EXPERIENCE “LE COMPETENZE DELL’ADDETTO/A AL BACK OFFICE COMMERCIALE” PER DISOCCUPATI OVER 30

W. E. SPECIALIZZANTE: BACK OFFICE – UFFICIO COMMERCIALE cod. 1918-0008-717-2018

Partecipazione gratuita/Indennità di partecipazione - Formazione di gruppo in aula: 160 ore – Tirocinio: 3 mesi (480 ore) – Orientamento al ruolo: 4 ore (individuali) Accompagnamento al tirocinio: 12 ore (individuali)   


OBIETTIVI FORMATIVI  :
Formare una figura di supporto ai servizi commerciali e amministrativi, mantenendo i rapporti col cliente italiano e straniero, occupandosi della formulazione dei preventivi e presentando offerte commerciali e fornendo assistenza alla direzione commerciale. 

PROGRAMMA ATTIVITA’ FORMATIVA:    
  • Gestire gli aspetti amministrativi dell’ufficio commerciale - 30 ore ·           
  • Gestire le procedure import/export dell’impresa - 30 ore ·           
  • Usare la lingua inglese per gestire le comunicazioni aziendali nelle quattro aree di competenza linguistica: leggere, scrivere, ascoltare e parlare - 40 ore ·           
  • Gestire una campagna di promozione dei prodotti/servizi aziendali - 40 ore ·           
  • Gestione della trattativa di vendita e la fase post-vendita- 20 ore   

 TEMPISTICHE E MODALITÀ DI SVOLGIMENTO   
Attività formativa a partire da metà ottobre 2019 secondo il calendario che verrà successivamente comunicato. Tirocinio di 3 mesi (480 ore) a partire da dicembre 2019 presso le aziende partner del progetto. Ai destinatari dell’iniziativa che non percepiscono alcun sostegno al reddito, sarà riconosciuta un’indennità di partecipazione (borsa di tirocinio) esclusivamente per le ore riferite alle attività di tirocinio che sarà pari a 3,00 €/ora; tale indennità sarà pari a 6,00 €/ora nel caso in cui il destinatario presenti una attestazione ISEE ≤ 20.000 €. L’indennità sarà riconosciuta solo solo per le ore effettivamente svolte e solo se il destinatario avrà raggiunto la frequenza di almeno il 70% del monte ore delle attività formative e del tirocinio.   

PER LE DOMANDE DI AMMISSIONE,  INFORMAZIONI E ISCRIZIONI CONSULTA IL PDF ALLEGATO

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